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お支払い・配送・特定商取引法に基づく表記

お支払い方法

クレジットカード決済(株式会社イプシロン代行)

当店で取り扱うクレジットカ−ドは、VISA・MASTER・Diners・AMEX・JCB
 となっております。
お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料(送料込み商品の場合を除く)
当店ではセキュリティ上の配慮から、
 クレジットカード利用控を原則としてお送りしておりません。
 カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
分割払いにも対応していますが、お客様のご利用クレジットカードにより異なります。
 クレジットカードのオンライン決済時画面でご確認下さい。
 分割払い対応クレジットカードの分割回数
  (3回・5回・6回・10回・12回・15回・18回・20回・24回)
 なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
 カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

 クレジットカードの詳細情報及び決済はイプシロン株式会社が代行して手続きしています。
 イプシロン株式会社はオンライン決済サービスの大手企業で、
 東証一部上場の「GMOインターネットグループ」のグループ企業です。
 ご安心下さい。

●重要●
クレジットカード決済(株式会社イプシロン代行) ではエアガンはご購入いただけません。

クレジットカードでのご注文は、すべての注文を自動キャンセルとなりますので、ご注意ください。
クレジットカード会社からの指示で、エアガン商品のクレジットカードでの購入について、不正利用が多く、クレジットカードでの購入ができなくなりました。お手数をおかけしますが、ご了承ください。
※ご注文の際にお客様に本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用できません。

株式会社イプシロン代行のサービスをご利用のお客様へ
 弊社の決済代行会社契約上、店舗(サイト)名や払込先名がミア・コスチュームと表示される
 場合がございますが、当店でお買い物していただいたお客様のご注文・お支払いについては
 きちんと受付・受領されますのでご安心ください。

コンビニ支払い(株式会社イプシロン代行)
全国のコンビニエンスストア(※下記店舗)で、代金がお支払いいただけます!
(株式会社イプシロン代行)


 セブンイレブン/ローソン/ファミリーマート/セイコーマートがご利用可能です。
 ご注文後、コンビニ店頭でのお支払期限は10日となります。
 先払いとなりますので、ご入金確認後、商品を発送させていただきます。
 お支払いいただく代金は、商品代金+送料+手数料となります。
 払込URL・払込番号・払込期限が記載されたメールは、
  「コンバットアームズ」からではなく「イプシロン決済」より自動配信されております。
  お間違えのないようご確認ください。

※「ドメイン指定受信設定」による受信拒否をされている場合※
 以下のアドレスのメールを受信できるよう変更をお願いいたします。
送信元ドメイン:@gmail.com
         @epsilon.jp

■■手数料(税込)■■
決済金額に関係なく 一律 180円
(決済手数料大幅値下げしました!)

■■お支払い方法の流れ■■

セブンイレブン


お申し込み後、払込票URL・払い込み番号・支払い期限がメールにて通知されます。
払込票を印刷するか、払い込み番号をメモしていただき、お近くのセブンイレブン店頭レジにて現金でお支払い下さい。


ローソン


お申し込み後、払い込み番号・支払い期限がメールにて通知されます。
お近くのローソンに設置してある「Loppi」から「インターネット受付」を選択し、払い込み番号と注文時に入力した電話番号を入力ください。その場で申し込み券が発行されますので、レジにてお支払いをお済ませください。


ファミリーマート


お申し込み後、企業コード・払い込み番号・支払い期限がメールにて通知されます。
お近くのファミリーマートに設置してある「Famiポート」から「コンビニでお支払い」を選択し、「収納票発行」を選択して下さい。
画面の指示に従い、企業コードと払い込み番号を入力ください。その場で申し込み券が発行されますので、レジにてお支払いをお済ませください。


セイコーマート


お申し込み後、払い込み番号・支払い期限がメールにて通知されます。
お近くのセイコーマートに設置してある「クラブステーション」から「インターネット受付」を選択し、払い込み番号と注文時に入力した電話番号を入力ください。その場で、払い込み取扱票、受領証、領収書の計3枚が発行されますので、レジにて代金をお支払い下さい。


株式会社イプシロン代行のサービスをご利用のお客様へ
 弊社の決済代行会社契約上、店舗(サイト)名や払込先名がミア・コスチュームと表示される
 場合がございますが、当店でお買い物していただいたお客様のご注文・お支払いについては
 きちんと受付・受領されますのでご安心ください。

(ゆうパック)商品代引き(受け取り時現金払い)
ゆうパックの代金引換・商品代引き(受け取り時現金払い)をご選択の方は、以下の金額となります。
商品代金合計5000円以上ご注文の場合は、代引き手数料が0円となります。

(ゆうぱっく)

代引き手数料
5000円未満 324円(税込)
5001円以上 無料

銀行振り込み
入金に際しての振り込み手数料はお客様負担となります。

通常の都市銀行・地方銀行・信用組合・信用金庫のキャッシュカード及びATMから当社銀行口座へお振り込み可能です。

振込先口座番号などの詳細は、ご注文時のメールにてご連絡致します。

当社よりメールにてご連絡予定の当社振り込み指定銀行は「ジャパンネット銀行」です。
ほぼ全ての金融機関から振り込み手続きが可能です。
ジャパンネット銀行の口座をお持ちのお客様で、ジャパンネット銀行口座間の振り込みなら、手数料は一律52円です。

郵便振替
お買い上げ総合計金額を当社指定の振替口座へご入金下さい。
当社指定郵便振替口座番号等はご注文後の受付確認メールにてご連絡させて頂きます。
送料・その他手数料を含む「総合計」金額をご入金下さい。
ご入金が確認出来次第、発送させて頂きます。

●注意●

郵便振替ご利用時の振替手数料はお客様負担となります。

郵便振替用紙のお客様住所やお名前等は必ずご記入下さい。
お名前や住所のご記入がないと、どのお客様の入金かわからなくなってしまいます。

「通信欄」に本メールのお客様情報に記載しておある【受注番号】を必ずご記入ください。

郵便振替の入金確認には、郵便局から入金確認伝票が当社まで郵送にて送られてくる為、入金確認に最低でも3日程度はかかります。
そのため、郵便振替をご利用の場合は入金のご確認連絡が少し遅れますのでご注意下さい。


ウェブマネー決済(プリペイド決済)
●注意●
ウェブマネー決済はプリペイドカードを使ったオンライン決済方法です。(決済は株式会社イプシロンが代行オンライン処理しています。)

WEBマネープリペイド購入方法
 WebMoneyは全国42,000店舗のコンビニエンスストア、ネットでお買い求めいただけます。
 購入方法は店舗によって異なりますので、下記よりご確認ください。
 コンビニエンスストアやショップでお買い求めいただく場合は、年齢制限や身分証明などの
 制約はありません。
 詳しくはウェブマネー入手方法ご覧下さい

決済手数料
 注文金額に応じた所定の手数料がご注文時に加算されます。
 
商品代金合計手数料(税込)
0円〜1500円未満216円
上記金額〜3000円未満432円
上記金額〜6000円未満864円
上記金額〜10000円未満1296円
上記金額〜20000円未満2592円
上記金額〜50000円未満6480円
上記金額〜100000円未満12960円
上記金額〜200000円未満25920円

商品代金20万円以上の場合、お取り扱いはできません。
ご注文を分割してご利用下さい。

弊社ではSSLというシステムを利用しております。
お客様の情報は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

お客様の決済詳細情報はイプシロン株式会社が代行して手続きしています。
イプシロン株式会社はオンライン決済サービスの大手企業で、
東証一部上場の「GMOインターネットグループ」のグループ企業です。
ご安心下さい。

株式会社イプシロン代行のサービスをご利用のお客様へ
 弊社の決済代行会社契約上、店舗(サイト)名や払込先名がミア・コスチュームと表示される
 場合がございますが、当店でお買い物していただいたお客様のご注文・お支払いについては
 きちんと受付・受領されますのでご安心ください。

商品到着後に後日お支払い(NP後払い・上限5万円)
商品お受け取り後のコンビニ等でのお支払いになります。




手数料(税込)
〜5399円324円
5400〜10799円648円
10800〜21599円1296円
21600〜32399円1944円
32400〜43199円2592円
43200〜53999円3000円
54000円以上 : 注文できません。

※銀行でのお支払いの場合、別途振込手数料が発生します。
振込手数料はお客様負担でお願いします。
※NP後払いをご選択の場合、与信通過後、通常4〜7営業日以内の発送となります。

お客様の後払いのご注文(コンビニ決済・銀行振込・郵便振替)には、株式会社ネットプロテクションズが提供するNP後払いサービスが適用されます。
NP後払いのロゴをクリックし、必ず同サービスの詳細をご確認ください。
お客様が弊社サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、NP後払いサービスに必要な範囲で株式会社ネットプロテクションズに提供させていただきます。
尚、与信審査の結果によっては他の決済方法をご利用して頂く場合もございますので予めご了承下さい。
ご発注の際に後払いを選択された場合は、以上の点につきご承諾頂いたものとみなさせていただきます。


商品が発送された後に、株式会社ネットプロテクションズより請求書をお客様にご郵送いたします。その請求書に従って発行日より14日以内にお支払い下さい。

大手コンビニ15社・銀行・郵便局にてお支払い頂けます。

ご利用頂ける金額の上限は累計残高で54,000円(税込)(商品代金)迄とさせて頂きます。
54,000円(税込)を超えるご購入の場合は、他の決済手段をご利用下さい。

お客様のNP後払い未払金額の総合計(他店ご利用のNP後払い分含む)が54,000円(税込)を超える場合もご利用頂けません。
(例:2万円の取引を続けて3回行うなど。他店で昨日NP後払いで4万円+当社で本日NP後払いで2万円など、複数のショップでNP後払い決済でご購入の場合も同様です)

当社の手違いでお申し込みと異なる商品が届いた場合以外の商品の返品交換はできません。そのため、もしお客様の都合で当社へ商品を返品いただいても、
すでにお客様の債権は株式会社ネットプロテクションズに移っているため、当社では返金などは行えません。
また、お客様の方で支払い拒否等はできません。ご注意下さい。


配送方法・送料について

ゆうパック(送料650円〜1050円)

お買いあげ代金(商品のみの代金)合計20000円以上で送料無料となります。

19999円以下の場合は、商品点数に関係なく以下の送料となります。

北海道地区 750円(税抜)
東北・関東・中部 650円(税抜)
近畿・中国・四国 700円(税抜)
九州地区 900円(税抜)
沖縄地区 1050円(税抜)

商品代引きを希望の場合は、上記送料以外に別途代引き手数料が必要となります。

郵便局留め(希望郵便局未記入は注文者住所へ配送)
!注意!

★配送先に「局留め希望の郵便局名・郵便局の住所」が正確に書いていない場合、
ご自宅への郵送となりますのでご注意ください!


郵便局留めは、下記の支払い方法でのみの対応です。
クレジットカード決済
コンビニ支払い
郵便振替
銀行振り込み
ウェブマネー決済
商品代引き
郵便局留めは、上記の支払い方法でのみの対応です。

NP後払いでのご利用はできません!


【郵便局留めとは】
 ご指定の郵便局にお客様ご自身が受け取りに行く方法です。
 受け取る時に、郵便局の窓口にて免許証などの身分証明書を提示して受け取ります。

当社通販サイトよりお客様の注文時のメールアドレスに「配送確認メール」が届いてから
 2日後ぐらいにご指定の郵便局に荷物が届いています。
当社通販サイトよりお客様の注文時のメールアドレスに「配送確認メール」が届いてから
 2日〜1週間程度以内に引き取りに行ってください。
 1週間以上放置してしまうと、郵便局側が当社まで返送してしまったり、郵便局で廃棄
 されたりなど行方がわからなくなる場合がありますのでご注意下さい。
 期限内の引き取りをお願い致します。

便利ポイント
 郵便局留めの場合は、通常ですと郵便局からお客様への連絡がゆくことが少ないため、
 ひっそりと商品を受け取る場合に便利です。
 !注意!・・・配送する郵便局により連絡の有無についての状況は異なりますが、
     全体的に連絡する場合が少なく、あったとしても直接電話連絡が多いです。
尚、例外的に保管期間が経過すると郵便局から自宅に連絡が来る場合が有ります。
お早めに受け取りに行ってください。

受け取り指定の郵便局はお住まいの地域に関わらず、お客様にとって受け取りに行くのに便利な郵便局を指定してください。
郵便局の検索はこちら>>>http://www.jp-network.japanpost.jp/storesearch/

【ご注文時の入力事項】
 注文者情報:お客様の住所や連絡先(特に名前は身分証明書の本名を正確に記載下さい)
 配送指定先:お客様お名前(特に名前は身分証明書の本名を正確に記載下さい)および
  局留め希望の郵便局名・郵便局の住所、お客様の電話番号

 都道府県名、正確な郵便局名、郵便局の住所を正確にお書き下さい。
 例)・新東京郵便局
   ・東京中央郵便局
   ・東京中央郵便局 ポスタルショップ丸ビル
 など似た名前の郵便局が多く有ります! 

【送付先記入時のサンプル画面】
※クリックで画像拡大表示


お買いあげ代金(商品のみの代金)合計20000円以上で送料無料となります。

19999円以下の場合は、商品点数に関係なく以下の送料となります。

北海道地区 750円(税抜)
東北・関東・中部 650円(税抜)
近畿・中国・四国 700円(税抜)
九州地区 900円(税抜)
沖縄地区 1050円(税抜)

商品代引きを希望の場合は、上記送料以外に別途代引き手数料が必要となります。

おまかせ配送便(沖縄以外は一律送料290円!)
お買いあげ代金(商品のみの代金)合計20000円以上で送料無料となります。


19999円以下の場合は以下の送料が適応されます。
商品点数に関係なく以下の送料となります。

★沖縄以外は全国一律 290円(税抜)★
(沖縄県などの離島をのぞく。沖縄県などの離島は1050円(税抜)です。)

●重要●
おまかせ配送便は「保証無し!自己責任でご利用ください!」
郵送事故、水濡れなどの輸送に関係する事故、商品不着などのクレームには一切対応できません。
その分、配送料金を 290円 と安く設定しています。

●理由●
ご注文内容の量や重さに応じて以下の配送法を当社にて選択して送付します。
 ・メール便
 ・定形外郵便
 ・ゆうメール
 ・ECO配
 ・佐川急便
 ・西濃運輸

そのため、一部の配送方法では郵便事故等による商品の到着が保証できませんし、当方でも確認が出来ません。
そのため、「自己責任」でご利用いただけるお客様限定です。

●制限事項●
 ・配送方法の指定はできません。
 ・配送番号は通知できません。

●利用できない決済方法●
 ・代引きは利用不可
 ・NP後払いは利用不可

●営業所止め・局留め利用不可!●

●到着まで日数が多少かかります!●
安い配送方法を使うため、ゆうパック等よりも、発送日より到着まで通常よりも3〜4日多めにかかります。
そのため、お急ぎの方は使わないようにお願いいたします。

特定商取引法に基づく表記

販売業者 コンバットアームズ(http://combat-arms.net/) 株式会社ナーズアンドギークス
運営統括責任者名 平野 睦
郵便番号 101-0041
住所 東京都千代田区神田須田町2-19-36-6F
商品代金以外の料金の説明 お買上げ代金(商品のみの代金)合計20000円以上で送料無料となります。
19999円以下の場合は、商品点数に関係なく以下の送料となります。

★ゆうパック指定の場合★
北海道地区 750円(税抜)
東北・関東・中部 650円(税抜)
近畿・中国・四国 700円(税抜)
九州地区 900円(税抜)
沖縄地区 1050円(税抜)

★おまかせ便指定の場合★
★全国ほぼ一律290円(税抜)★

(沖縄県などの離島をのぞく。沖縄県などの離島は1050円(税抜)です。)

・配送料金(詳しくは下記『配送方法・送料について』の欄をご確認ください。)
・手数料(詳しくは下記『お支払方法』の欄をご確認ください。)

★商品は簡易包装で出荷いたします。
環境を配慮し、包装資材を出来る限り再利用し、
極力シンプルに梱包する事によりごみの減量に努めております。
ご理解・ご協力をお願いいたします。
※プチプチやダンボールでの通常梱包をご希望の方は、
「通常梱包送料(300円)」を一緒にカートへ入れてご注文ください。
申込有効期限 ◆ポイントについて
100円ご利用毎に1%分のポイント還元!

・お買い物の際に、お客様情報の入力の画面で会員登録してくれた方へポイント付与いたします。
・ご注文をキャンセル頂いた場合は、ポイントは無効となります。当社にてポイント分を削除させて頂きます。
・1回のご注文でご利用できるポイントは最大3000ポイントです。
・貯まったポイントは1ポイント=1円で割引できます。
・有効期限はございません。

◆18才未満のお客様へ
当店では、東京都条例に伴い、18歳未満のお客様への対象年齢18歳以上用エアガンの販売はお断りしております。
保護者・ご家族の方の承諾書が有りましても、18歳未満の方への販売は致しません。
注文時に年齢が無記入のお客様はご注文をキャンセルさせていただくか、メールまたはお電話にてご年齢確認させていただく場合がございます。
年齢を偽った場合の、不良品、故障、事故、事件には一切の責任を負いません。
返品・交換等も一切お受けいたしません。
条例等による罰金が課せられた場合、また、商品の受け取り拒否等で当店が損害を被った場合、保護者・ご家族の方に全額ご負担いただきます。
青少年の健全な育成の為大変申し訳御座いませんが、ご了承の上、ご協力をお願いいたします。

・掲載表示価格が、市場価格相場等と比較して明らかに誤っている場合につきましては、改めて訂正販売価格をご連絡致します。
 ご了承いただけない場合につきましては、ご注文を取り消しとさせていただきます。

・多数の販売元メーカーとの取引、為替相場の変動などにより、WEB掲載商品価格を予告なく変更する場合があります。

・商品の色はできるだけ忠実に再現する努力をしておりますが、モニターの特性および設定上、若干差が生じることがあります。

・化粧品類はお客様によって肌に合わない場合があります。使用上の注意をよくご覧ください。

・食品類はまれに体質に合わない場合があります。
 薬を服用・通院中、妊娠・授乳中の方は医師にご相談の上ご使用ください。

・保証書付きの商品には「保証書付き」と明記しております。恐れ入りますが当社の社印およびお買い上げ日は省略させていただいております。

・海外へは”エアガン本体・スプレー缶”の発送は行っておりません。もし輸入許可等をお持ちの方は事前にご連絡ください。

---------------------------------------

◆ ご注意ください。

・掲載商品の写真は撮影の都合上やパソコンの環境によって、実際の商品とお色や質感が多少異なる場合がございます。
・生地の裁断箇所が1点1点異なるため、画像と柄が多少異なる場合がございます。
 また、海外工場にて製造された商品については、「糸ほつれ等、縫製が悪い」「生地の裁断が斜め」「製造段階の染料匂い」「表記サイズとの誤差」などが稀に見受けられることがございます。
 上記のような場合でも、検品基準外の物は出荷されていませんので、お届けした商品は検品基準内のものですので、ご理解ください。ご自身で調整をしてご使用いただきますようお願いいたします。
 なお、上記事由による返品はお受けいたしかねますので、ご了承の上ご注文ください。
・染み(黒い斑点や黒い擦れ等)は汚れではなく縫製の際のミシンのオイルです。
 海外製の商品は完成の際クリーニングをせずそのままの状態で発送されますので、クリーニングにより油染みは落ちます。
・商品の寸法は、個体差により多少の誤差がある場合がございます。
・当店が運営する他店と同時販売を行っている都合上、ご注文完了後でも稀に在庫切れになる場合がございます。
・商品に欠損が見受けられた場合は該当商品をキャンセルさせていただきます。
・ご注文商品内の一部商品が欠品等により納品出来なくなった場合、予告無く該当商品のみをキャンセルしその他商品は発送させていただく場合がございます。
あらかじめご了承ください。

◆ アパレル品について

・海外からの輸入商品が全体の90%程度を占めるため、検品はしておりますが
 小さな傷・汚れ・糸くず・ほつれ・ボタンやチャック壊れ・縫製があまい、縫製にずれがある場合が稀にございます。
・画像のアクセサリー等はコーディネートの一例で商品に含まれませんのでご注意下さい。
・購入後のイメージ違い、サイズ違い、若干のお色違いによるキャンセル、返品は固くお断りしております。
・商品のお色の付きまして、なるべく商品のお色をそのまま撮影いたしましたが、ブラウザ・モニター・ご利用環境により若干の誤差はございます。
・メーカーの突然の仕様変更やロットにより、デザインが一部画像と異なる場合も稀にございますのでご了承ください。(柄・模様のの位置や一部の素材感など)
・サイズについては各商品説明ページをご参考ください。また、サイズはあくまで目安となっております。

◆ 海外製エアガン・パーツについて

海外製エアガン・パーツは、日本国内メーカーの商品と異なり、 小さな傷・割れ・ズレ・動作不良・接触不良・部品欠品などある場合がございます。
組み立て時にすでにパーツが破損している場合や、購入してバッテリーを繋いでも作動しないことや、 作動してもBB弾がうまく飛ばないことがございます。
仕組みを熟知し、自身で調整・加工ができ、初期不良などにも対応できる上級者向きです。
また、当店では、海外製エアガン・パーツの修理、純正パーツの取寄、返品、交換、内部のカスタム、調整などはしておりません。
使用、不使用にかかわらず返品は出来ません。
(※一部、初期不良・修理・保証対象となる海外製エアガンもございます。該当商品には商品詳細ページ・または同梱される説明書や保証書に書いてありますのでご確認ください。)

◆ 納期について

即納と表記がある商品・在庫数が表記されている商品は2〜3営業日で発送いたします。
(土日祝日は休業となります。)
在庫数が表記されていないご注文商品が当店又は発注元に在庫がある場合は、4日〜7日前後でお届けいたします。
発注元に在庫が無い場合は、お届けまでに数週間〜最大で2ヶ月程度かかる商品もございます。

とありますとおり、最大で2ヶ月かかる場合があります。

即納商品以外に関しては、製造元メーカーに発注依頼を行っております。
納期についても、海外生産の場合がほとんどのため、お届けまでにお時間がかかる傾向が強いです。
大抵の海外取寄せ商品は実際に入荷するまで納期が未定です。
お問い合わせいただきましても納期の目安がお答えできないこともございます。ご了承下さい。

確実に「すぐに商品が欲しい!」という方のために、●即納商品●というカテゴリをご用意しております。
こちらに掲載しております商品は2〜3営業日以内に発送が可能ですので、お急ぎの際は是非ともご利用下さい。

 ▼即納商品 一覧はこちら(”即納”で検索)
 http://combat-arms.net/?mode=grp&gid=136287

即納以外の商品を購入希望の場合は、ご注文前にメールにて商品の在庫や納期をご確認頂くことをおすすめ致します。
なお、即納品以外の商品の納期確認には1〜7日程度かかります。
また、海外(台湾・中国・アメリカ等)からの取寄せ商品が多く回答に時間が掛かる傾向がございます。

 ▼ご連絡先はこちらです。
 milinerds@gmail.com

※7日以上返信がない場合は、お客様の入力されたメールアドレスが間違っているか、通信トラブルの可能性があります。
もう一度メールアドレスをご確認の上、またフリーメールの方は他のメールアドレスから再度メールを送信してください。
迷惑メールフォルダやゴミ箱に自動的に振り分けられている可能性がありますので、一度ご確認頂きますようお願い致します。
また、受信拒否設定・ドメイン指定など設定されている方は、milinerds@gmail.comからのメールを受信できるように設定してください。

◆ キャンセルについて

弊社より商品を製造元へ発注を行っている関係上、誠に申し訳ございませんが、注文確定後のキャンセル・変更・返品・交換は基本的に受け付けておりません。
サイズや数量にお間違いがないか、決済前にご確認いただきますようお願い申し上げます。
ご希望の納期に添えない場合でもキャンセルは不可となります為、事前に納期をご確認いただくことをお勧めいたします。

弊社での受注前にキャンセルを希望される場合、必ず【受注番号を明記の上メールにて】ご連絡いただきますようお願い申し上げます。
受注前に受注番号なくキャンセル連絡をいただいていても、受注番号の記載がない場合はキャンセルは完了されません。ご注意下さい。

また弊社からの発送後にご注文の重複が判明いたしました場合もご注文のキャンセルはお受けしておりません。
ご注文後、ご注文確認メールをご確認の上、お間違いがある場合は商品の発送前に【受注番号を明記の上メールにて】ご連絡いただきますようお願い申し上げます。

【キャンセルできない例】
・サイズが合わない
・写真や想像とイメージが違う
・ご注文時の商品間違い
・ご注文時のサイズ間違い
・ご注文後に不要となった
・ご利用予定期日に間に合わない
・欠品発生時の出荷保留指示なしで、一部欠品のため不要となった
・商品説明にキャンセル・返品・交換不可の記載がある場合
など

※ただしご注文から2ヶ月以上経っても取り寄せできない商品につきましては、キャンセルをお受けいたします。

---------------------------------------
不良品 ■■品質不良、または弊社の手違いでお申し込みと異なる商品が届いた場合の返品・交換■■
◆品質不良、または弊社の手違いでお申し込みと異なる商品が届いた場合のみ商品の交換を行わせていただきます。

※以下のような場合は交換及び返品不可です。
・サイズが合わない
・写真や想像とイメージが違う
・ご注文時の商品間違い
・ご注文時のサイズ間違い
・ご注文後に不要となった
・ご利用予定期日に間に合わない
・欠品発生時の出荷保留指示なしで、一部欠品のため不要となった
・商品説明にキャンセル・返品・交換不可の記載がある場合
など

商品情報やサイズをよくお確かめの上、ご注文ください。

◆以下の場合は、商品の品質に問題があっても、商品交換はお受けでない場合があります。ご了承ください。

・海外製の商品(※当店の商品はほとんどが海外製です。ご注意ください。)
・一度ご使用になった商品
・着用済の商品
 ※着用済(試着含む)の商品は、不良品であっても交換・返品をお受けできません。
 (お手数ですがご試着前に商品に不備がないか、ご注文内容と相違がないかご確認願います。)
・着用に特に問題がない縫製の乱れや汚れ・シワ・ほつれのある商品
・パッケージ・タグを破損、または処分された商品
・お客様のもとでキズや汚れが生じた商品および修理・加工・洗濯をされた商品
・キャンセル・返品・交換不可の記載がある商品(アウトレット等セール品など)
・商品到着後7日以内に不良品のご連絡を頂戴できなかった場合
 ※7日以上経過している場合は不良品であっても交換はお受けできません。

お手数ですが商品を返送する前に、商品到着後7日以内にメールで、 対象商品の受注番号を明記の上 milinerds@gmail.com まで事前にご連絡ください。
折り返し交換手順・返送先住所をご案内いたします。
ご連絡がない場合、返送商品のお受け取りはいたしませんのでご注意ください。

・セット商品の返品・交換はセット内容のすべてを、また付属品、説明書、保証書等も必ず一緒にご返送ください。

・返送の際は必ず宅配便か郵便小包「ゆうパック」をご利用ください。発送の控えは精算が完了するまで大切に保管してください。

放射能測定器(ガイガーカウンター)を返送の際は必ず出来る限りお荷物を受け取った時と同じように厳重に梱包をお願いします。

ご返送いただきました商品を弊社にて確認できました後に、交換商品を再発送させていただきます。
商品返品(返金対応)は行っておりません。予めご了承ください。

交換対象商品が欠品の場合のみ、返金させていただきます。
ご入金済みの場合は、お客様ご指定の銀行口座振込で返金いたします。
その際、返金事務手数料400円を差し引かせていただきます。
なお事務処理の都合上、返金には3週間程度要しますのでご了承ください。

■■エアガンの新品不良・初期不良品・故障等の返品・交換・修理■■
エアガンの新品不良・初期不良・故障等はメーカー対応となります。
同梱されている説明書・保証書等をご覧になり、お客様自身で直接メーカーのサポートセンターへお問い合わせください。
弊社に返品されましても対応できませんので予めご了承下さい。

◆ ご注意ください。
上記以外のご注文確定後のお客様のご都合による商品のキャンセル・返品・交換はお断りさせて頂いております。
お客様のご都合による返品、また事前にメールでのご連絡がない場合は、弊社宛に送料着払いなどで送付いただいても受取拒否させていただきます。
そのため、お客様の元にまた運送会社より帰ってしまいますし、送料がお客様に運送会社よりご請求されてしまいます。ご注意下さい。
販売数量 ・発注元に在庫がある限り、何個でもお取り寄せいたします。
しかし、在庫切れ、長期入荷待ち、製造中止などでお客様のお手元に届くまでにお時間がかかったり、キャンセルさせていただく場合もございます。
ご注文商品が多数の場合は、全ての商品を取り揃えることが出来ない場合がございます。
当店の取扱商品の半数ほどは海外で生産されており、海外生産商品は発注元に在庫がない場合は、お届けまでにお時間がかかる傾向が強いです。ご了承下さい。

・セール、およびアウトレット商品はすべて在庫限りとさせていただきます。品切れの際はご容赦ください。
引渡し時期 在庫数が表記されている商品は2〜3営業日でお届けいたします。
(土日祝日は休業となります。)

 ・即納商品をご注文いただいた場合でも、複数店舗間での在庫共有のため、在庫表示残数が数個程度の商品の場合、複数店舗間の在庫共有システムの更新タイミングにより、極まれに欠品や商品欠損等が発生し、その場合は、対象商品を注文よりキャンセルさせていただきます。
 ・即納商品を複数種類や複数個以上ご注文いただいた場合で、ご注文商品の内、在庫表示残数が数個程度の商品の場合、一部商品が欠品等により納品出来なくなった場合、予告無く欠品等の該当商品のみをキャンセルし、その他のご注文商品は予定通り発送させていただく場合がございます。

在庫数が表記されていないご注文商品が当社又は発注元に在庫がある場合は、4日〜7日前後でお届けいたします。
発注元に在庫が無い場合は、お届けまでに数週間〜最大で2ヶ月程度かかる商品もございます。

基本的に、即納や在庫数の表記がない商品は「受注(入金)後お取寄せ」になりますことを予め御了承願います。

海外生産商品は発注元に在庫がない場合は、お届けまでにお時間がかかる傾向が強いです。ご了承下さい。

品切れによりお届けが遅くなる場合や、事情により予告なく販売中止となる場合もあります。
いずれもメールまたは商品に同封の『お届け明細書』などでお知らせいたします。

商品の中にお届けが遅れるものがある場合は、すべて揃い次第発送させていただきます。
(当社の事情により別々にお届けする場合は、別送分の送料は当社が負担いたします。)

予約商品は、発売・入荷後のお届けとなります。
原則的にご予約の先着順(ご注文番号順)に発送いたします。
また、発売日が大幅に延期されたり、価格・仕様の変更、発売中止となることもございます。
商品によっては、発売間際に問屋からの出荷数量が削減されることがあります。
その場合、ご予約いただいても発送できない場合がございます。
他の商品と同時にご注文いただくと、全ての商品が揃うまで発送されません。
個別に商品の発送をご希望の場合は、ご面倒ですが個別にご注文ください。

当店の商品は、海外(台湾・中国・アメリカ等)からの取寄せ商品が多く、発売日が大幅に延期されたり、価格・仕様の変更、発売中止となることがございます。
国内生産の場合でも、模型業界自体に入荷の遅れが多々ある傾向にございます。
基本的にメーカーからの欠品連絡が無い為、目安内(〜2ヶ月)に商品が入荷する場合は、当社より入荷日の連絡等は行っておりません。
メーカーより連絡があった場合や、目安内(〜2ヶ月)に商品の入荷が無い場合は、入荷目安をご連絡する場合がございます。

バッテリー、ガスなどをご注文いただいた北海道・沖縄にお住みのお客様へは、
航空便ではなく船便を利用する為、 さらに4〜5日ほどお届けが遅くなる場合がございます。

品名は【ミリタリー用品】【スプレー缶】【バッテリー】等で発送いたします。

★お届け日の指定はできません。★
ご不在の場合は「不在連絡票」でお知らせしますので、記載の配達所に1週間以内に再配達日をご連絡ください。

また発送メールにお荷物伝票番号を記載いたしております為、お荷物伝票番号より営業所をご確認の上、営業所へ配達日時をご指定いただきますようお願い申し上げます。

弊社では配送日時を、配送会社の保管期限以上の日数でご指定いただいた場合、お客様のご注文商品を確保できる場所がないため、日時指定をお受けしておりません。
また配送会社の保管期限以内の日時である場合も、商品を安く提供するために人件費を抑えている関係上、日時指定の対応が困難となる場合がございます。

お届けの時間帯の指定はできますのでどうぞご利用ください。
お支払い方法 ・クレジットカード決済(株式会社イプシロン代行)
・コンビニ支払い(株式会社イプシロン代行)
・郵便振替
・銀行振り込み
・商品代引き(受け取り時現金払い)※お買い上げ¥5000以上で手数料無料!
・ウェブマネー決済(プリペイド決済)
・商品到着後に後日お支払い(NP後払い・上限54,000円(税込))

※株式会社イプシロン代行のサービスをご利用のお客様へ※
弊社の決済代行会社契約上、店舗(サイト)名や払込先名がミア・コスチュームと表示される場合がございますが、当店でお買い物していただいたお客様のご注文・お支払いについてはきちんと受付・受領されますのでご安心ください。

詳しくは『お支払方法』の欄をご確認ください。
お支払い期限 ★クレジットカード決済(株式会社イプシロン代行)
 ・オンライン決済後、当社にてオンライン決済が正確に処理されたかどうか確認致します。確認には1日〜2日程度かかります。オンライン決済がうまく行かなかったりした場合は、必要に応じてお客様へ当社よりメールなどでご連絡させて頂きます。

★コンビニ支払い(株式会社イプシロン代行)
 ・コンビニ支払い後、当社にてコンビニ決済が正確に処理されたかどうか確認致します。確認には2日〜3日程度かかります。ご注文後のコンビニ支払期限は約10日間です。支払い期限が過ぎても入金がない場合は、キャンセル扱いとして処理させて頂きます。

★銀行振り込み
 ・ご注文後7日以内にご入金下さい。

★郵便振替
 ・ご注文後7日以内に手続き下さい。

★ウェブマネー決済(プリペイド決済)
・オンライン決済後、当社にてオンライン決済が正確に処理されたかどうか確認致します。確認には1〜2日程度かかります。オンライン決済がうまく行かなかったりした場合は、必要に応じてお客様へ当社よりメールなどでご連絡させて頂きます。

★・商品到着後に後日お支払い(NP後払い・上限50,000円(税抜))
 ・商品が発送された後に、株式会社ネットプロテクションズより請求書をお客様にご郵送いたします。その請求書に従って発行日より14日以内にお支払い下さい。

★商品代引き(受け取り時現金払い)
 ・商品到着時に配送員が集金致します。商品代引きをご利用のお客様には、配送員より事前にお電話を差し上げてから、お届け先へに伺う場合がございます。
返品期限 返品・交換のお申し出は、商品到着後7日以内とさせて頂いております。
期限内にメールでのご連絡をいただけなかった場合は返品・交換に応じられない場合がございますので、商品がお手元に届き次第、早めに内容のご確認を宜しくお願いいたします。
返品送料 品質不良(エアガンを除く)・弊社での配送間違いによる商品の返品手続きは、受注番号を明記の上、メールにてご連絡いただきますようお願い申し上げます。折り返し弊社より返送手続きをメールにてご案内いたします。

当社の手違いでお申し込みと異なる商品が届いたり、万一不良品だった場合は返送料は当社負担とさせいただきます。

上記以外の商品返品・キャンセルはお断りさせて頂いております。ご了承ください。
サービス名 コンバットアームズ本店
電話番号 03-6206-9636
公開メールアドレス milinerds@gmail.com
ホームページアドレス http://combat-arms.net/
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